●特定部屋　スイート一寝室、スイート二寝室、ファミリースイート、各種二寝室、各種三寝室の予約
（年末年始）12月20日～01月10日の予約　11月最終金曜日以降はキャンセル不可となります
（ピークシーズン）12月01日～12月19日と、01月11日～01月31日、中国正月とその前後3日間、
タイ正月とその前後3日間、4月最終土曜日～5月7日
予約日より逆算して14日以内はキャンセル不可となります。
予約日より逆算して15～21日前までは全予約の50％のキャンセルチャージがかかります。
予約日より逆算して22～30日前までのキャンセルは一泊分のキャンセル料がかかります。
（通常期間）上記（年末年始）（ピークシーズン）に該当しない期間
予約日より逆算して07日以内はキャンセル不可となります。
予約日より逆算して08～14日前までは全予約の50％のキャンセルチャージがかかります。
予約日より逆算して15～21日前までのキャンセルは一泊分のキャンセル料がかかります。

●パタヤのホテル（団体、特定部屋を除く）
（年末年始）12月20日～01月10日の予約　11月最終金曜日以降はキャンセル不可となります
（ピークシーズン）12月01日～12月19日と、01月11日～01月31日、中国正月とその前後3日間、
タイ正月とその前後3日間、4月最終土曜日～5月7日
予約日より逆算して14日以内はキャンセル不可となります。
予約日より逆算して15～21日前までは全予約の50％のキャンセルチャージがかかります。
予約日より逆算して22～30日前までのキャンセルは一泊分のキャンセル料がかかります。
（通常期間）上記（年末年始）（ピークシーズン）に該当しない期間
予約日より逆算して07日以内はキャンセル不可となります。
予約日より逆算して08～14日前までは全予約の50％のキャンセルチャージがかかります。
予約日より逆算して15～21日前までのキャンセルは一泊分のキャンセル料がかかります。

●バンコクのホテル（団体、特定部屋を除く）
（年末年始）12月20日～01月10日の予約　11月最終金曜日以降はキャンセル不可となります
（通常期間）上記（年末年始）に該当しない期間
予約日より逆算して07日以内はキャンセル不可となります。
予約日より逆算して08～14日前までは全予約の50％のキャンセルチャージがかかります。
予約日より逆算して15～21日前までのキャンセルは一泊分のキャンセル料がかかります。

●3泊パック　は予約日より逆算して30日以内のお申し込みは原則キャンセル・変更ともに不可となります。

それ以前のご予約に関しましては、団体特価規約に準じた扱いとなります。

●特定ホテルキャンセル規約　ベイウォーク、オーガストスイート
※12月21日～01月15日チェックイン　チェックインの30日前100％チャージ/チェックインの45日前50％チャージ
※01月16日～04月30日チェックイン　チェックインの14日前100％チャージ/チェックインの21日前50％チャージ
※05月01日～10月31日チェックイン　チェックインの07日前100％チャージ/チェックインの14日前50％チャージ
※11月01日～12月20日チェックイン　チェックインの14日前100％チャージ/チェックインの21日前50％チャージ

 

●特定ホテルキャンセル規約　シーミースプリング、シーミートゥー、シーミーツリー
※12月21日～01月20日チェックイン　チェックインの30日前100％チャージ/チェックインの45日前50％チャージ
※01月21日～04月30日チェックイン　チェックインの14日前100％チャージ/チェックインの21日前50％チャージ
※05月01日～10月31日チェックイン　チェックインの07日前100％チャージ/チェックインの14日前50％チャージ
※11月01日～12月20日チェックイン　チェックインの14日前100％チャージ/チェックインの21日前50％チャージ

●月貸し
※12月と1月にかかるご予約　チェックインの30日前100％チャージ/チェックインの45日前50％チャージ
※12月と1月にかからないご予約　チェックインの14日前100％チャージ/チェックインの30日前50％チャージ/チェックインの45日前7％チャージ

(5)ゲストの朝食やゲストフィー（ジョイナーフィー）に関してはこちらをご参照ください。 ホテルによってはタイ人を連れて来るとゲストフィー（ジョイナーフィー）を徴収される場合がございます。ゲストフィーは各ホテルの説明の中に記載済みで す。尚、突然システムが変わる場合、システム変更にホームページ更新が間に合わない場合がございますが、弊社では責任をとりません。
(6)ホテルその他での盗難、器物破損、事故等の重大なトラブルに関しましては弊社は通訳としてお手伝いは致しますが金銭面の処理はお客様の責任で対処ください。
その他特別な注意事項につきましてはコンファームメール（タイトルにお客様氏名等がはいったメール）に記載しますのでご確認ください
(7)ご宿泊開始日から数えて7日以内の急ぎのご予約につきましては、予約後のキャンセル不可となります。
(8)ホテル設備はホテルからの回答に基づき作成しております。ホームページ記載内容と異なる場合がございますが、弊社では責任をとりません。
(9)リクエスト（海側指定、バスタブ付き指定、お部屋番号指定、喫煙指定等）につきましては可能な限り応えるように致します。ただし、リクエスト通りにならなくても、弊社では責任をとりません（リクエスト事項はOKがでていても当日ホテル側の都合で変更される場合がありますが、キャンセル事由にはなりません）。
(10)オーバーブッキング等でご予約のお部屋が満室の場合は（金額的に）同等以上のお部屋をご提供いたします。低級のお部屋しかご用意できない場合は差額分返金となります。
(11)トリプルはトリプルルームもしくはダブル・ツインにエキストラベッドとなります。3ベッド必要な場合は必ず事前にご確認下さい。
(12)通常チェックインは12時～14時です。8時前のチェックインに関しましては前日のチェックイン扱いとなります。
(13)通常チェックアウトは12時です。12時以降のチェックアウトはレイトアウトチャージがかかります。
(14)延泊・レイトアウト等の追加は事前に必ずお申し出下さい。直接お客様がホテルと交渉した場合や連絡なしでのチェックアウトの遅れ等は弊社レートではなくホテルレートで計算されます。